Odzyskiwanie danych

Działamy ostrożnie i etapami. Najważniejsze jest nie pogorszyć stanu nośnika i wybrać metodę odpowiednią do rodzaju awarii.

Gdy dane są ważniejsze niż sam nośnik

Utrata dokumentów firmowych, zdjęć czy danych projektowych może być znacznie bardziej kosztowna niż awaria samego dysku. W pierwszej kolejności liczy się ograniczenie dalszych zapisów na nośniku. Każda próba naprawy „na ślepo”, instalowanie programów na tym samym dysku albo ponowne formatowanie może zmniejszyć szanse na odzyskanie plików.

Co zrobić po utracie danych?

  1. Przestań korzystać z urządzenia. Nie zapisuj nowych plików i nie instaluj programów na uszkodzonym nośniku.
  2. Wyłącz komputer lub nośnik. Jeśli dysk wydaje nietypowe dźwięki, nie uruchamiaj go wielokrotnie.
  3. Nie formatuj ponownie. Komunikat systemu o konieczności formatowania nie oznacza, że trzeba go zaakceptować.
  4. Skontaktuj się przed kolejną próbą. Krótki opis sytuacji pozwoli wybrać bezpieczniejszą metodę działania.

Z jakich nośników odzyskujemy dane?

  • dyski HDD i SSD,
  • pendrive'y, karty SD i microSD,
  • zewnętrzne dyski USB,
  • partycje po przypadkowym formatowaniu lub usunięciu,
  • systemy Windows, Linux i macOS oraz popularne systemy plików.

Trudniejsze przypadki

W przypadkach wymagających specjalistycznego laboratorium możemy skierować nośnik do partnera zajmującego się zaawansowanym odzyskiwaniem danych. Dzięki temu nie wykonujemy ryzykownych prób, jeżeli wiadomo, że potrzebne są warunki laboratoryjne.

ok. 80%średnia skuteczność wskazywana w dotychczasowej historii usług
HDD / SSDróżne typy nośników
najpierw kopiagdy stan nośnika pozwala na bezpieczne wykonanie obrazu

Jak wygląda realizacja?

Ocena

Ustalamy rodzaj awarii i historię nośnika.

Zabezpieczenie

Minimalizujemy liczbę operacji wykonywanych na oryginale.

Odzysk

Pracujemy na kopii lub bezpiecznej reprezentacji danych, jeśli to możliwe.

Weryfikacja

Sprawdzamy odzyskane pliki i przekazujemy wynik.

Najczęstsze pytania

Czy po formatowaniu da się odzyskać dane?

Często tak, jeśli po formatowaniu nie zapisano dużej ilości nowych danych. Każdy przypadek jest jednak inny.

Czy SSD odzyskuje się tak samo jak HDD?

Nie. SSD działa inaczej i mechanizmy takie jak TRIM mogą znacząco ograniczyć możliwość odzysku.

Czy mam uruchomić program do odzyskiwania samodzielnie?

Jeżeli dane są ważne, bezpieczniej najpierw skonsultować przypadek. Nieprawidłowe użycie programu może nadpisać część danych.